อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 — นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุ การใช้บริการ pg91 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีคำถามสามารถติดต่อ support@pg91.biz ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ pg91 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย ดำเนินการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ให้ผ่านเว็บไซต์ pg91.biz รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
pg91 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ pg91 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
⚠️ นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg91 เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและผู้ให้บริการชำระเงิน
pg91 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าใช้ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดแพ้-ชนะ | กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต | ช่องทางการสื่อสาร |
pg91 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมาตร เว้นแต่จะจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน
pg91 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งคุณไว้
- การให้บริการแพลตฟอร์ม — เพื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันออนไลน์แก่คุณอย่างถูกต้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมาย AML และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบ KYC
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับพฤติกรรมต้องสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม pg91 ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
- การซัพพอร์ตลูกค้า — เพื่อให้ความช่วยเหลือ ติดตาม และแก้ไขปัญหาที่คุณรายงานมายังทีมงาน pg91
pg91 ใช้ข้อมูลของคุณบนฐานทางกฎหมาย 4 ประการ ได้แก่ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) ภาระผูกพันตามกฎหมาย (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (4) ความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
pg91 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ pg91 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อมูลของสมาชิก
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อ pg91 ได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ที่เข้าถึงข้อมูลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญาที่ผูกพัน
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล pg91 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
pg91 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่คุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ pg91 ปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ช่วยแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้จากหน้าการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ pg91
pg91 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลตัวตน — เก็บตลอดอายุของบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 10 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต — เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามและตรวจสอบ
- ข้อมูลการใช้งานและ log ระบบ — เก็บ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลทางการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล pg91 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
pg91 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่าย
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่แข็งแกร่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
⚠️ แม้ pg91 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทุกอย่างแล้ว คุณในฐานะสมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ pg91 ใช้บริการ cloud computing ของผู้ให้บริการระดับโลก ในกรณีเช่นนี้ pg91 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ใช้มาตรการ safeguard ที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องเทียบเท่ากับในประเทศไทย
คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ pg91 ที่ support@pg91.biz
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ pg91 พร้อมรองรับและดำเนินการให้คุณอย่างเต็มที่